現在的12345，還有多少存在的意義[朗讀]

取消12345，取消信訪，一切按法律程序辦，加大法律懲處力度，這才是法治社會的王道。
最不可思議的是，今天打電話舉報，過幾天單位，系統等都知道是誰舉報。

1.投訴者將問題反映給12345，12345又將問題折還給地方，要求地方處理意見，而不關注處理結果，至於投訴者的問題解沒解決、合理的訴求有沒有滿足。似乎不是很重要。
2.地方接到12345的件，有時也很無奈，因為其中不乏有捏造事實、惡意舉報的，不管怎麼回復，投訴者都不會滿意。
3.誰來監管12345的執行力度？對於投訴者合理的訴求應監督地方落實，落實不力，追究相應人員的相應責任，包括行政甚至刑事責任；而對於惡意投訴者，也應制定相應的追究機制，「誣告陷害必反坐」。只有切實地落實好這兩點，12345才能更有公信力，也才有存在的意義。
總之一句話，莫讓12345成為虛設，更不能成為工具。