為什麼上海取錢排隊慢呢[朗讀]

銀行每天只放40個號，一大波老人凌晨2點就來排隊，凌晨5點號就取完了。
在上海浦東新區浦東大道一家郵政儲蓄銀行，銀行窗口業務每天放號40個辦理業務，自動取款atm機時好時壞，附近居民尤其是老人們，存錢、取款、轉賬，甚至繳納水電煤，來來回回折騰好多天，還是無法辦理，這讓他們叫苦不迭。
有的老人明知道自己已經排不上號了，但仍然在此等待不願離去，盼望能遇到臨時加號。
對此，有網友質問，為什麼不能多放一些號？實際情況是，這家銀行只有一個業務辦理窗口，業務員從上班以後一刻未停，中午也沒有休息，甚至下班以後還要延長時間才能把40個號辦完，實在是不能再加號了。
但又有人質問，為什麼不能增加窗口呢？為什麼不增加幾個自動取款機呢？
其實解決問題的辦法有很多，關鍵是銀行的主管人員有沒有解決問題的意願？有沒有想辦法去解決問題。
做服務工作的人一定要站在顧客的角度去考慮問題，才能把服務工作做好，尤其是看到一群七八十歲的老人遭這個罪，於心何忍啊！
還有一個問題，就是隨著網絡科技的發展，現在的年輕人很少用到現金了，大部分業務也都可以通過手機客戶端或者電話客服來辦理，因此銀行也相應減少了業務窗口，這樣可以節省開支。
但是這對老人老說太不友好了，很多老人根本就不會用智慧型手機，特別是涉及到錢的問題，怕弄錯受損失，因此他們還是習慣於傳統的櫃檯辦理方式。
無論社會怎麼發展變化，銀行在調整服務方式時必須考慮所有的服務群體，這樣才能提供周到的服務。
不僅銀行需要如此，社會的各行各業都需要如此。我們每一個人都會變老，如果社會把拋棄老年人當作是一種減負，那麼等我們老了以後，誰又來服務我們呢？

誰能想到，國內金融最為發達的上海，銀行門前會擠滿了等待辦現金業務的人，包括取現，基本都是上了年紀的老人，他們不懂得使用手機在線上辦理業務，只能去銀行網點，而銀行一天只放40個號，凌晨5點來排隊都領不到，有的網點一天只開放4個小時，銀行員工卻說老人的業務本來就很慢很耗時，40個號還要加班才能辦完，這給我們鄭重提了個醒，上海都這樣，國內其他地方更不敢想像，不懂得操作智慧型手機的2.4億老人，不該就這麼被時代拋棄。

因為1、銀行不作為，每天只放40個號；2、上海退休的老人多，都是來娶養老金的，老人取錢不方便。

上海的銀行怎麼了？多家銀行天天爆滿，每天只放40個號，有90多少老人拄著拐杖排隊，有的老人凌晨2點就帶著小板凳坐等排號交錢，不怕出現意外嗎？
上海多家銀行的外面出現一個怪現象，很多人都在門外排隊，甚至還有一些80.90歲的老人拄著拐杖在排隊，他們都是來存錢還是取錢的嗎？
不光是存取錢的，這些附近的居民存錢、取款、轉賬，甚至繳納水電煤費，都是要來銀行排隊的，有些老人來來回回好多天，都是還是沒法辦理，這讓他們叫苦不迭。
銀行的窗口辦理業務每天只放40個號，很多人凌晨5點來排隊都領不到，這就導致了一些老人凌晨弄個凳子在銀行門口坐等，就為了能夠今天能排上號。

銀行一天工作幾個小時呢？
營業時間：上午9：00—11：30，下午是13：30—16：00。
上午是2個半小時，下午也是2個半小時，一天就是5個小時。
5個小時也就是300分鐘，一共放出了40個號段，一個號段的時間是7.5分鐘，單純的取個錢，存個款，繳納個費用，取個工資的話，需要2分鐘嗎？
有多少人的業務需要超過5分鐘呢？如果是按照5分鐘的話，能增加多少人呢？是20個人。
銀行的工作人員也很委屈，「就是這40單業務，我們都要天天加班才能做完，延時下班已經成為常態。看著外面排隊的老人，我們真的都不敢停啊。」
一個銀行只開放一個窗口嗎？還是說2個窗口才一天工作40個人呢？工作效率在哪裡？工作量在哪裡呢？
一個銀行怎麼也有十幾個人吧，一天就1個窗口工作嗎？哪些人幹什麼呢？真的為人民服務還是輕鬆慣了，多一點的活兒都不幹呢？
有很多老人領取退休金，繳納個水電煤費，都要連續幾天來排隊，這麼熱的天吃得消嗎？萬一身體出問題了誰負責呢？
6月已經進入夏季了，天氣越來越悶熱了，別說是老人了，就是年輕人在這樣的天氣里站一會兒就能難受，有基礎疾病的老人會不會犯病呢？
各家銀行能不能別光坐在銀行里吹著空調，喝著熱茶，也多為排隊的市民提供一些方便吧，多開幾個窗口，弄幾個遮陽的設施，弄上幾個座位吧。