從11月10日開始,三大運營商同步開啟了攜號轉網服務。目前攜號轉網服務並沒有在全國大範圍的實行,暫時只在天津、湖北、江西、雲南、海南這五個地方提供服務。雖然這五個地區開通了攜號轉網服務,但是並不是所有號碼段都可以辦理攜號轉網的服務的,據攜號轉網服務細則顯示,以下號碼現階段不支持攜號轉網,包括了:
1、衛星移動業務號碼:網號為1349、 174 等號碼;
2、移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、 167 等號碼;
3、物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、 1064 號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼;
4、其他不符合國家政策規定的情況。
攜號轉網細則
攜號轉網申請條件
(一) 已在原簽約的電信業務經營者(以下稱為「攜出方」)辦理個人真實身份信息登記入網(以下稱為「實名入網」)。其中個人實名入網有效證件包括居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿、港澳居民來往內地通行證、港澳居民居住證、台灣居民來往大陸通行證、台灣居民居住證、外國公民護照、外國人永久居留身份證及法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件。現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務。
(二) 處於正常使用狀態(非掛失、停機等)。
(三) 與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式。
(四)與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制。
(五) 距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。
攜號轉網所需材料
用戶前往辦理時,應當提供下列材料。
1、在攜出方登記的號碼使用人有效證件(同個人實名入網有效證件)。
2、有效的攜出授權碼。
3、申請攜出服務的號碼相對應的行動電話卡。
攜號轉網辦理流程
現階段原則上不提供委託他人辦理的攜入服務,所以用戶申請攜號轉網攜出服務,須先向中國聯通查詢號碼是否滿足攜轉條件。根據公開資料,用戶進行攜號轉網,主要流程有三步。
第一步,查詢攜轉,本機編輯簡訊「cxxz#用戶名#證件號碼」發送至正在使用的運營商服務熱線號碼:10010(聯通)/10001(電信)/10086(移動)。
第二步,申請攜轉授權碼:本機編輯簡訊「sqxz#用戶名#證件號碼」 發送至正在使用的運營商服務熱線號碼:10010(聯通)/10001(電信)/10086(移動)。
第三步,到營業廳辦理:收到授權碼後,攜帶攜出方登記的號碼使用人有效證件到攜入方營業廳,出示有效的授權碼辦理攜入。每個攜出授權碼的有效期只有1小時,過期將失效,建議在確定自己具有攜轉資格後,先前往符合辦理條件的營業廳,並在現場申請攜轉授權碼。
攜號轉網注意事項
操作細節還列出攜號轉網可能會遇到的一些小問題,運營商會明確告知用戶。
1、因技術與設備等差異,用戶可能需要更換終端。
2、用戶啟用新卡的時間點及網絡切換期間可能會短時間影響正常通信。
3、用戶需與攜出方結清申請攜出服務時未出賬的費用。
4、用戶在攜出方享有的積分、信譽度、vip級別及各種優惠可能無法繼續使用。
5、攜出方及其合作夥伴提供的部分業務(服務)可能無法繼續使用。
6、用戶需及時將攜號轉網事宜告知社會上號碼相關的服務提供者。
7、其他應當告知的事項。
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攜號轉網細則具體內容有哪些?哪些號碼不能攜號轉網[朗讀]
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