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如何在組織管理中運用馬斯洛的需求層次理論

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1、企業可以通過提高薪水和激勵性報酬滿足員工的生理的需要。在馬斯洛的需要層次理論中,生理的需要人類的最原始,最基本的需要。它包括攝食,飲水,睡眠,求偶等和生命延續有關的各種物質條件需要。體現在企業管理中,就是要向員工提供物質激勵,來達到激勵職工工作的目的。常見的物質激勵主要有薪資激勵,福利激勵和股權激勵。生理上的需要是推動人們行動的強大動力,所以對待生活困難的基層員工和沒有經濟基礎的新員工,提高薪水是他們的優勢需要也是最好的激勵手段。如日本ntt公司重視員工的薪資激勵,每年為員工加薪一次,並為員工提供其他津貼。針對高級藍領和白領,可以同時採取福利激勵和股權激勵。例如,微軟公司的大多數工程師都能得到股票期權。惠普公司非常重視員工的物質激勵,公司在每年的薪資福利調整前,都對市場價格因素及相關的,有代表性企業的薪資福利狀況進行比較調查,以便使公司在制定薪資福利時,與其他企業相比能保持優勢和具有競爭力。此項計劃使員工的工作熱情空前高漲。
2、企業要通過工作保障來滿足員工的安全需要。安全需要,是生理需要的延伸,也是人的基本需要。包括生命和財產的安全不受侵害,身體健康有保障,生活條件安全穩定等方面的需要。它可以分為兩方面,一是指現在與未來生活安全需要都有所保障。另一方面是身體和心理的安全保健。安全的需要表現在企業管理中,管理者要為員工建立一個相對安全穩定的工作大環境,這個大環境既包括物質環境也包括精神環境。如在工作中儘量保持員工身體的健康,遠離職業病的危害。健全的申訴制度,對員工一視同仁,儘量讓員工感受到公平。完善養老保險,醫療保險和失業保險制度,使員工面臨疾病,年老和失業時不再恐懼。保證一個相對穩定的員工隊伍,減少員工主動跳槽的機會,保持企業的穩定性和發展的連續性。
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