），它在換行的同時也起著段落分隔的作用；軟回車是用 shift + enter 產生的，在word中是一個向下的箭頭（
），它是換行，但是並不換段，即前後兩段文字在word 中屬於同一「段」。知道了這兩種回車，我們可採用下面的方法：1、硬回車：在「編輯」菜單中單擊選擇「替換」選項，彈出「查找和替換」對話框（如圖5）。
圖5。
然後單擊對話框下方的「高級」按鈕，出現高級選項；再把光標定位於「查找內容」框中，這時連續單擊「特殊字符」──「段落標記」兩次（或直接輸入^p^p）；接著把光標定位於「替換為」框中，再次單擊「特殊字符」──「段落標記」一次(或直接輸入^p)，（如圖6）最後單擊全部替換即可刪除word文檔中全部空行。
圖6。
2、軟回車：處理方法和以上步驟大致相同，就是在把光標定位於「查找內容」框時，連續單擊「特殊字符」──「段落標記」兩次變成連續單擊「特殊字符」──「手動換行」兩次（或直接輸入^l^l）；接著把光標定位於「替換為」框中，再次單擊「特殊字符」──「手動換行」一次（或直接輸入^l），最後單擊全部替換即可刪除全部空行。